Un centre d'appels en Tunisie collabore avec des agents professionnels polyvalents. Ces derniers sont aptes à réaliser plusieurs tâche dans un centre d’appel, comme la téléprospection, télévente, télémarketing, service client, et télé-secrétariat.
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L’Institut de Prévention des Risques Professionnels accompagne les TPE et PME dans la prévention des risques professionnels. Habilité par la DIRECCTE, il réalise le document unique d évaluation des risques pour identifier tous les dangers dans l’entreprise.
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